NEGOCIE COMO TRUMP: EMPATÍA TÁCTICA Y ESPECTÁCULO SON LA CLAVE

Chris Voss, ex-agente del FBI experto en negociación y liberación de rehenes, sostiene que la clave al negociar no es imponer, sino usar la empatía táctica: demostrar  que se entienden los miedos y motivaciones del otro para abrir puertas,…

LOS LÍMITES DE LA CREATIVIDAD ESTÁN EN LOS “JEANS” (GENES)

La creatividad, aunque presente desde los inicios de la humanidad, no siempre se entendió como algo humano. Durante siglos fue un atributo reservado a lo divino. Fue recién en el siglo XVII cuando el poeta polaco Sarbiewski la aplicó a…

CÓMO CONVERTIR UN PROBLEMA EN UNA CRISIS

Es muy fácil para una empresa convertir un problema en una crisis mayúscula que afecte su reputación. Vamos a compartir con ustedes un breve, pero efectivo manual para hacerlo.    Para lograr una buena crisis reputacional solo hay…

BIG MAC / RED LIPSTICK

En tiempos de incertidumbre, social y económica y de acentuados cambios culturales, los hábitos de consumo revelan más de lo que aparentan. Indicadores no tradicionales como el Big Mac Index y el Red Lipstick Index ayudan a descifrar,…

LA MARCA PERSONAL / VIVA LA VIDA

El tema de Coldplay “Viva la Vida” resonó en mi cabeza la semana pasada al ver, con una mezcla de pena, vergüenza ajena y humor, lo ocurrido en uno de sus conciertos: la "Kiss Cam" enfocó a una acaramelada pareja que reaccionó de…

LEOTRUCHO LELOLEO

El cine tiene los Oscar, el deporte las Olimpiadas y la publicidad los Cannes Lions. Es el más prestigioso festival de la industria y ganar un premio allí puede marcar una enorme diferencia tanto en la carrera de un publicista como en el…

¿CUÁNTO PESA LA OPINIÓN DEL CONSUMIDOR?

Una de las verdades inocultables del mundo empresarial es que las crisis reputacionales ocurren. Algunas dan signos de alarma temprano y otras simplemente detonan de forma explosiva. Lo cierto es que, ante la posibilidad real de que en algún…

SUPERBOWL: UNA MASTERCLASS DE PUBLICIDAD

El Superbowl es el mayor evento deportivo de USA y el de más audiencia en televisión; según la empresa Nielsen, el último lo vieron en promedio 126 millones de personas y eso lo convierte en el de mayor audiencia de los últimos 7 años.…

MARCA CIUDAD VOLÁTIL

Una vez más, Quito estrena un nuevo logo, pero no una marca ciudad. En los últimos 15 años ha tenido, nada menos, que cinco identidades gráficas distintas. Los alcaldes Barrera, Rodas, Yunda, Guarderas y ahora Muñoz han realizado cambios…

Qué ¡&%#=?¿X”! Póngale cero!

Así solía decir el Chavo cuando alguien cometía un error o decía un disparate en el aula. Y eso es precisamente lo que dan ganas de decir al ver las campañas de publicidad electoral de ciertos candidatos presidenciales y aspirantes a…